Τα προσωπικά σας δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν για την επεξεργασία της παραγγελίας σας, τη βελτίωση της εμπειρίας σας στον ιστότοπο και για άλλους σκοπούς που περιγράφονται στην πολιτική απορρήτου.
Γενικοί όροι και προϋποθέσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος LittleLoft
Οι παρόντες Γενικοί όροι και προϋποθέσεις («Όροι») διέπουν τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος του Πωλητή, ιδίως την παραγγελία και αγορά προϊόντων από τη γκάμα του Πωλητή, την εκτέλεση των συμβάσεων πώλησης, τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των συμβαλλομένων και τη διαχείριση των παραπόνων.
§ 1 — Πωλητής
Πωλητής: FurniLift B.V., με την εμπορική επωνυμία «Little Loft».
Στοιχεία επικοινωνίας:
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού καταστήματος: https://littleloft.eu
- Ταχυδρομική διεύθυνση: Prinsenhil 11, 4825 AX Breda, Ολλανδία
- Αριθμός εμπορικού μητρώου (KVK): 42030505
- ΑΦΜ/ΦΠΑ: NL869385835B01
- Διεύθυνση e-mail: info@littleloft.eu
§ 2 — Ορισμοί
Οι όροι που χρησιμοποιούνται στους παρόντες Όρους έχουν τις εξής σημασίες:
- Εργάσιμες ημέρες: Δευτέρα έως Παρασκευή, εκτός από τις επίσημες αργίες στην Ολλανδία.
- Φόρμα επικοινωνίας: φόρμα στον ιστότοπο του ηλεκτρονικού καταστήματος για την επικοινωνία μεταξύ χρήστη και Πωλητή.
- Φόρμα παραγγελίας: ηλεκτρονική φόρμα που επιτρέπει στον Πελάτη να παραγγέλνει προϊόντα και να επιλέγει τρόπους παράδοσης και πληρωμής.
- Πελάτης: κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό κατάστημα.
- Καταναλωτής: φυσικό πρόσωπο που συνάπτει συναλλαγή για σκοπούς που κατά κύριο λόγο δεν εμπίπτουν στην εμπορική, επιχειρηματική ή ανεξάρτητη επαγγελματική του δραστηριότητα.
- Προϊόν: αγαθά, δικαιώματα ή υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.
- Σύμβαση πώλησης: σύμβαση αγοράς προϊόντων που συνάπτεται μεταξύ Πωλητή και Πελάτη.
§ 3 — Γενικές διατάξεις
- Ο Πωλητής προσφέρει μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος προϊόντα που μπορούν να αγοράσουν οι Πελάτες.
- Οι παρόντες Όροι ισχύουν για όλους τους Πελάτες του ηλεκτρονικού καταστήματος, εκτός αν ορίζεται ρητά διαφορετικά.
- Οι πληροφορίες για προϊόντα και τιμές στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν αποτελούν δεσμευτική προσφορά, αλλά πρόσκληση προς τον Πελάτη να υποβάλει προσφορά.
§ 4 — Τιμές και όροι πληρωμής
- Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (EUR) και περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ.
- Η στάνταρ παράδοση είναι δωρεάν, χωρίς ελάχιστη αξία παραγγελίας. Οι προαιρετικές υπηρεσίες που επιλέγει ο Πελάτης, όπως η συναρμολόγηση, δεν περιλαμβάνονται στις τιμές των προϊόντων και εμφανίζονται ξεχωριστά.
- Ο Πωλητής δέχεται τους εξής τρόπους πληρωμής:
- Τραπεζικό έμβασμα
- Υπηρεσίες online πληρωμών (π.χ. PayPal, Stripe)
- Πληρωμή με μετρητά κατά την προσωπική παραλαβή
§ 5 — Σύναψη της σύμβασης
- Η σύμβαση πώλησης συνάπτεται όταν ο Πωλητής επιβεβαιώσει την παραγγελία του Πελάτη μέσω e-mail.
- Ο Πελάτης υποχρεούται να δηλώσει πλήρως και σωστά τα στοιχεία της παραγγελίας.
§ 6 — Παράδοση
- Ο Πωλητής παραδίδει στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
- Η παράδοση διαρκεί συνήθως 15 – 22 εργάσιμες ημέρες, εκτός αν για το προϊόν αναφέρεται διαφορετικός χρόνος παράδοσης.
- Το κόστος τυχόν προαιρετικών υπηρεσιών που επιλέγει ο Πελάτης γνωστοποιείται πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
- Ο Πελάτης υποχρεούται να ελέγξει τα προϊόντα κατά την παραλαβή και να αναφέρει χωρίς καθυστέρηση στον Πωλητή και στον μεταφορέα τυχόν ζημιές μεταφοράς.
Σε εξαιρετικές περιπτώσεις – για παράδειγμα λόγω καθυστερήσεων του προμηθευτή ή του κατασκευαστή μας – ο χρόνος παράδοσης μπορεί να παραταθεί. Σε αυτές τις περιπτώσεις προσπαθούμε να παραδώσουμε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό. Ένας χρόνος παράδοσης που αναγράφεται στον ιστότοπο νοείται κατά κανόνα ως εκτίμηση, εκτός αν έχει συμφωνηθεί ρητά ως δεσμευτική «ημερομηνία παράδοσης».
Συνεπώς δεν αναλαμβάνουμε ευθύνη για καθυστερήσεις εκτός του ελέγχου μας. Για οποιαδήποτε απορία, είμαστε στη διάθεσή σας.
§ 7 — Δικαίωμα υπαναχώρησης
- Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης εντός 30 ημερών χωρίς αιτιολογία, με εξαίρεση τα λακαρισμένα προϊόντα.
- Η προθεσμία υπαναχώρησης αρχίζει την ημέρα που ο καταναλωτής παρέλαβε τα προϊόντα.
- Για να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, ο καταναλωτής πρέπει να ενημερώσει τον Πωλητή για την απόφασή του μέσω e-mail (info@littleloft.eu).
- Ο καταναλωτής επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων.
- Ο Πωλητής επιστρέφει το τίμημα εντός 30 ημερών από την παραλαβή της επιστροφής.
Συναρμολογημένα προϊόντα
Προϊόντα που έχουν συναρμολογηθεί πλήρως ή εν μέρει δεν επιστρέφονται. Η συναρμολόγηση αφήνει ορατά ίχνη στα εξαρτήματα του προϊόντος, όπως ίχνη από βίδες, σημάδια στις συνδέσεις, σημάδια πίεσης ή άλλα ίχνη χρήσης. Κατά συνέπεια, το προϊόν δεν μπορεί πλέον να διατεθεί προς πώληση ως καινούργιο.
Η παρούσα διάταξη δεν περιορίζει τα δικαιώματα του πελάτη που απορρέουν από διατάξεις αναγκαστικού δικαίου, ιδίως σε περίπτωση ελαττωμάτων ή μη συμμόρφωσης του προϊόντος με τη σύμβαση.
§ 8 — Εγγύηση και παράπονα
- Ο Πωλητής εγγυάται ότι τα πωλούμενα προϊόντα είναι απαλλαγμένα από ελαττώματα υλικών και κατασκευής.
- Τα παράπονα μπορούν να υποβάλλονται εγγράφως ή μέσω e-mail στο info@littleloft.eu.
- Ο Πωλητής εξετάζει τα παράπονα εντός 14 ημερών.
§ 9 — Προστασία δεδομένων
- Ο Πωλητής επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη αποκλειστικά για την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης.
- Περισσότερες πληροφορίες για την προστασία δεδομένων θα βρείτε στην Πολιτική απορρήτου του ηλεκτρονικού καταστήματος.
§ 10 — Τελικές διατάξεις
- Για όλες τις διαφορές σε σχέση με τους παρόντες Όρους εφαρμόζεται το ολλανδικό δίκαιο. Δεν θίγεται η προστασία που παρέχουν στους καταναλωτές οι αναγκαστικού δικαίου διατάξεις της χώρας κατοικίας τους.
- Αρμόδια είναι τα δικαστήρια της έδρας του Πωλητή στην Μπρέντα (Breda) της Ολλανδίας, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά από αναγκαστικό δίκαιο.
- Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές ανακοινώνονται τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την έναρξη ισχύος τους.
§ 11 — Σημείωση για τον χρόνο παράδοσης
Σε εξαιρετικές περιπτώσεις – για παράδειγμα λόγω καθυστερήσεων του προμηθευτή ή του κατασκευαστή μας – ο χρόνος παράδοσης μπορεί να παραταθεί. Σε αυτές τις περιπτώσεις προσπαθούμε να παραδώσουμε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό. Ένας χρόνος παράδοσης που αναγράφεται στον ιστότοπο νοείται κατά κανόνα ως εκτίμηση, εκτός αν έχει συμφωνηθεί ρητά ως δεσμευτική «ημερομηνία παράδοσης».
Συνεπώς δεν αναλαμβάνουμε ευθύνη για καθυστερήσεις εκτός του ελέγχου μας. Για οποιαδήποτε απορία, είμαστε στη διάθεσή σας.
Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2026
