Γενικοί όροι και προϋποθέσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος LittleLoft

Οι παρόντες Γενικοί όροι και προϋποθέσεις («Όροι») διέπουν τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος του Πωλητή, ιδίως την παραγγελία και αγορά προϊόντων από τη γκάμα του Πωλητή, την εκτέλεση των συμβάσεων πώλησης, τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των συμβαλλομένων και τη διαχείριση των παραπόνων.

§ 1 — Πωλητής

Πωλητής: Konrad Karpik, με την εμπορική επωνυμία «Little Loft».

Στοιχεία επικοινωνίας:

• Διεύθυνση ηλεκτρονικού καταστήματος: https://littleloft.eu
• Ταχυδρομική διεύθυνση: Chamerstrasse 172, 6300 Zug, Ελβετία
• Διεύθυνση e-mail: info@littleloft.eu

§ 2 — Ορισμοί

Οι όροι που χρησιμοποιούνται στους παρόντες Όρους έχουν τις εξής σημασίες:

• Εργάσιμες ημέρες: Δευτέρα έως Παρασκευή, εκτός από τις επίσημες αργίες στην Ελβετία.
• Φόρμα επικοινωνίας: φόρμα στον ιστότοπο του ηλεκτρονικού καταστήματος για την επικοινωνία μεταξύ χρήστη και Πωλητή.
• Φόρμα παραγγελίας: ηλεκτρονική φόρμα που επιτρέπει στον Πελάτη να παραγγέλνει προϊόντα και να επιλέγει τρόπους παράδοσης και πληρωμής.
• Πελάτης: κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό κατάστημα.
• Καταναλωτής: φυσικό πρόσωπο που συνάπτει συναλλαγή για σκοπούς που κατά κύριο λόγο δεν εμπίπτουν στην εμπορική, επιχειρηματική ή ανεξάρτητη επαγγελματική του δραστηριότητα.
• Προϊόν: αγαθά, δικαιώματα ή υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.
• Σύμβαση πώλησης: σύμβαση αγοράς προϊόντων που συνάπτεται μεταξύ Πωλητή και Πελάτη.

§ 3 — Γενικές διατάξεις

1. Ο Πωλητής προσφέρει μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος προϊόντα που μπορούν να αγοράσουν οι Πελάτες.
2. Οι παρόντες Όροι ισχύουν για όλους τους Πελάτες του ηλεκτρονικού καταστήματος, εκτός αν ορίζεται ρητά διαφορετικά.
3. Οι πληροφορίες για προϊόντα και τιμές στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν αποτελούν δεσμευτική προσφορά, αλλά πρόσκληση προς τον Πελάτη να υποβάλει προσφορά.

§ 4 — Τιμές και όροι πληρωμής

1. Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (EUR) και περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ.
2. Η στάνταρ παράδοση είναι δωρεάν, χωρίς ελάχιστη αξία παραγγελίας. Οι προαιρετικές υπηρεσίες που επιλέγει ο Πελάτης, όπως η συναρμολόγηση, δεν περιλαμβάνονται στις τιμές των προϊόντων και εμφανίζονται ξεχωριστά.
3. Ο Πωλητής δέχεται τους εξής τρόπους πληρωμής:
   
   • Τραπεζικό έμβασμα
   • Υπηρεσίες online πληρωμών (π.χ. PayPal, Stripe)
   • Πληρωμή με μετρητά κατά την προσωπική παραλαβή

§ 5 — Σύναψη της σύμβασης

1. Η σύμβαση πώλησης συνάπτεται όταν ο Πωλητής επιβεβαιώσει την παραγγελία του Πελάτη μέσω e-mail.
2. Ο Πελάτης υποχρεούται να δηλώσει πλήρως και σωστά τα στοιχεία της παραγγελίας.

§ 6 — Παράδοση

1. Ο Πωλητής παραδίδει στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
2. Η παράδοση διαρκεί συνήθως 15 – 22 εργάσιμες ημέρες, εκτός αν για το προϊόν αναφέρεται διαφορετικός χρόνος παράδοσης.
3. Το κόστος τυχόν προαιρετικών υπηρεσιών που επιλέγει ο Πελάτης γνωστοποιείται πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
4. Ο Πελάτης υποχρεούται να ελέγξει τα προϊόντα κατά την παραλαβή και να αναφέρει χωρίς καθυστέρηση στον Πωλητή και στον μεταφορέα τυχόν ζημιές μεταφοράς.
   Σε εξαιρετικές περιπτώσεις – για παράδειγμα λόγω καθυστερήσεων του προμηθευτή ή του κατασκευαστή μας – ο χρόνος παράδοσης μπορεί να παραταθεί. Σε αυτές τις περιπτώσεις προσπαθούμε να παραδώσουμε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό. Σύμφωνα με τον ελβετικό Κώδικα Ενοχών (CO), μια ημερομηνία που αναγράφεται στον ιστότοπο νοείται κατά κανόνα ως εκτίμηση, εκτός αν έχει συμφωνηθεί ρητά ως δεσμευτική «ημερομηνία παράδοσης».
   Συνεπώς δεν αναλαμβάνουμε ευθύνη για καθυστερήσεις εκτός του ελέγχου μας. Για οποιαδήποτε απορία, είμαστε στη διάθεσή σας.

§ 7 — Δικαίωμα υπαναχώρησης

1. Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης εντός 30 ημερών χωρίς αιτιολογία, με εξαίρεση τα λακαρισμένα προϊόντα.
2. Η προθεσμία υπαναχώρησης αρχίζει την ημέρα που ο καταναλωτής παρέλαβε τα προϊόντα.
3. Για να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, ο καταναλωτής πρέπει να ενημερώσει τον Πωλητή για την απόφασή του μέσω e-mail (info@littleloft.eu).
4. Ο καταναλωτής επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων.
5. Ο Πωλητής επιστρέφει το τίμημα εντός 30 ημερών από την παραλαβή της επιστροφής.

§ 8 — Εγγύηση και παράπονα

1. Ο Πωλητής εγγυάται ότι τα πωλούμενα προϊόντα είναι απαλλαγμένα από ελαττώματα υλικών και κατασκευής.
2. Τα παράπονα μπορούν να υποβάλλονται εγγράφως ή μέσω e-mail στο info@littleloft.eu.
3. Ο Πωλητής εξετάζει τα παράπονα εντός 14 ημερών.

§ 9 — Προστασία δεδομένων

1. Ο Πωλητής επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη αποκλειστικά για την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης.
2. Περισσότερες πληροφορίες για την προστασία δεδομένων θα βρείτε στην Πολιτική απορρήτου του ηλεκτρονικού καταστήματος.

§ 10 — Τελικές διατάξεις

1. Για όλες τις διαφορές σε σχέση με τους παρόντες Όρους εφαρμόζεται το ελβετικό δίκαιο.
2. Αρμόδια είναι τα δικαστήρια της έδρας του Πωλητή στο Zug της Ελβετίας.
3. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές ανακοινώνονται τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την έναρξη ισχύος τους.

§ 11 — Σημείωση για τον χρόνο παράδοσης

Σε εξαιρετικές περιπτώσεις – για παράδειγμα λόγω καθυστερήσεων του προμηθευτή ή του κατασκευαστή μας – ο χρόνος παράδοσης μπορεί να παραταθεί. Σε αυτές τις περιπτώσεις προσπαθούμε να παραδώσουμε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό. Σύμφωνα με τον ελβετικό Κώδικα Ενοχών (CO), μια ημερομηνία που αναγράφεται στον ιστότοπο νοείται κατά κανόνα ως εκτίμηση, εκτός αν έχει συμφωνηθεί ρητά ως δεσμευτική «ημερομηνία παράδοσης».
Συνεπώς δεν αναλαμβάνουμε ευθύνη για καθυστερήσεις εκτός του ελέγχου μας. Για οποιαδήποτε απορία, είμαστε στη διάθεσή σας.

Τελευταία ενημέρωση: Δεκέμβριος 2024