Algemene voorwaarden van de LittleLoft-webshop
Deze algemene voorwaarden (“Algemene voorwaarden”) regelen het gebruik van de webshop van de Verkoper, in het bijzonder het bestellen en kopen van goederen uit het assortiment van de Verkoper, de uitvoering van koopovereenkomsten, de rechten en verplichtingen van de contractpartijen en de afhandeling van klachten.
§ 1 — Verkoper
Verkoper: Konrad Karpik, handelend onder de naam “Little Loft”.
Contactgegevens:
- Adres van de webshop: https://littleloft.eu
- Postadres: Chamerstrasse 172, 6300 Zug, Zwitserland
- E-mailadres: info@littleloft.eu
§ 2 — Definities
De in deze Algemene voorwaarden gebruikte begrippen hebben de volgende betekenis:
- Werkdagen: maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van officiële feestdagen in Zwitserland.
- Contactformulier: een formulier op de website van de webshop voor communicatie tussen de gebruiker en de Verkoper.
- Bestelformulier: een elektronisch formulier waarmee de Klant producten kan bestellen en de leverings- en betaalmethode kan kiezen.
- Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de webshop.
- Consument: een natuurlijke persoon die een transactie aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn handels-, bedrijfs- of zelfstandige beroepsactiviteit vallen.
- Product: goederen, rechten of diensten die via de webshop worden aangeboden.
- Koopovereenkomst: een overeenkomst voor de aankoop van producten, gesloten tussen de Verkoper en de Klant.
§ 3 — Algemene bepalingen
- De Verkoper biedt via de webshop goederen aan die door Klanten kunnen worden gekocht.
- Deze Algemene voorwaarden gelden voor alle Klanten van de webshop, tenzij hierin uitdrukkelijk anders is bepaald.
- Informatie over producten en prijzen in de webshop vormt geen bindend aanbod, maar een uitnodiging aan de Klant om een aanbod te doen.
§ 4 — Prijzen en betalingsvoorwaarden
- Alle prijzen zijn vermeld in euro (EUR) en zijn inclusief de wettelijke btw.
- De standaardlevering is gratis, zonder minimale bestelwaarde. Optionele diensten die de Klant kiest, zoals montage, zijn niet in de productprijzen inbegrepen en worden apart vermeld.
- De Verkoper accepteert de volgende betaalmethoden:
- Bankoverschrijving
- Online betaaldiensten (bijv. PayPal, Stripe)
- Contante betaling bij persoonlijke afhaling
§ 5 — Totstandkoming van de overeenkomst
- De koopovereenkomst komt tot stand zodra de Verkoper de bestelling van de Klant per e-mail bevestigt.
- De Klant is verplicht de in de bestelling gevraagde gegevens volledig en correct te verstrekken.
§ 6 — Levering
- De Verkoper levert binnen de landen van de Europese Unie.
- De levering duurt gewoonlijk 15 – 22 werkdagen, tenzij bij het product een andere levertijd is vermeld.
- De kosten van eventuele optionele diensten die de Klant kiest, worden vóór het afronden van de bestelling meegedeeld.
- De Klant is verplicht de goederen bij ontvangst te controleren en eventuele transportschade onverwijld aan de Verkoper en de vervoerder te melden.
In uitzonderlijke gevallen – bijvoorbeeld door vertragingen bij onze leverancier of fabrikant – kan de levertijd langer zijn. In dat geval doen we ons best je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Volgens het Zwitserse Obligationenrecht (OR) is een op de website vermelde datum in principe een schatting, tenzij deze uitdrukkelijk als vaste “leverdatum” is overeengekomen.
We aanvaarden daarom geen aansprakelijkheid voor vertragingen waarop we geen invloed hebben. Heb je vragen, dan helpen we je graag.
§ 7 — Herroepingsrecht
- De consument heeft het recht de koopovereenkomst binnen 30 dagen zonder opgave van redenen te herroepen, met uitzondering van gelakte producten.
- De herroepingstermijn begint op de dag waarop de consument de goederen heeft ontvangen.
- Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de consument de Verkoper per e-mail (info@littleloft.eu) van zijn beslissing op de hoogte stellen.
- De consument draagt de kosten van het terugzenden van de goederen.
- De Verkoper betaalt de aankoopprijs binnen 30 dagen na ontvangst van de retourzending terug.
§ 8 — Garantie en klachten
- De Verkoper garandeert dat de verkochte producten vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten.
- Klachten kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend via info@littleloft.eu.
- De Verkoper handelt klachten binnen 14 dagen af.
§ 9 — Gegevensbescherming
- De Verkoper verwerkt de persoonsgegevens van de Klant uitsluitend voor de uitvoering van de koopovereenkomst.
- Meer informatie over gegevensbescherming vind je in het privacybeleid van de webshop.
§ 10 — Slotbepalingen
- Op alle geschillen in verband met deze Algemene voorwaarden is Zwitsers recht van toepassing.
- De bevoegde rechtbank is die van de vestigingsplaats van de Verkoper in Zug, Zwitserland.
- De Verkoper behoudt zich het recht voor deze Algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden ten minste 30 dagen vóór inwerkingtreding aangekondigd.
§ 11 — Opmerking over de levertijd
In uitzonderlijke gevallen – bijvoorbeeld door vertragingen bij onze leverancier of fabrikant – kan de levertijd langer zijn. In dat geval doen we ons best je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Volgens het Zwitserse Obligationenrecht (OR) is een op de website vermelde datum in principe een schatting, tenzij deze uitdrukkelijk als vaste “leverdatum” is overeengekomen.
We aanvaarden daarom geen aansprakelijkheid voor vertragingen waarop we geen invloed hebben. Heb je vragen, dan helpen we je graag.
Laatst bijgewerkt: december 2024
