{"id":40983,"date":"2023-12-27T14:11:53","date_gmt":"2023-12-27T14:11:53","guid":{"rendered":"https:\/\/littleloft.eu\/returns\/"},"modified":"2026-08-31T21:48:55","modified_gmt":"2026-08-31T20:48:55","slug":"devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/littleloft.eu\/pt-pt\/devolucoes\/","title":{"rendered":"Devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\t\t
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Devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos<\/b><\/h1>

Queremos que fique totalmente satisfeito com a sua compra na LittleLoft.eu. Se um produto n\u00e3o corresponder \u00e0s suas expectativas, pode devolv\u00ea-lo no prazo de 30 dias a contar da rece\u00e7\u00e3o da mercadoria. Excluem-se os produtos lacados.<\/b><\/p>

A devolu\u00e7\u00e3o em 4 passos simples<\/b><\/h2>

1. Embale o produto de forma segura<\/b><\/h3>

Sempre que poss\u00edvel, embale os artigos na caixa original<\/b><\/span>. Se j\u00e1 n\u00e3o estiver dispon\u00edvel, use uma embalagem robusta de dimens\u00f5es semelhantes<\/b><\/span>:<\/p>

  • Camas<\/b><\/span>: m\u00e1x. 200 \u00d7 20 \u00d7 20 cm<\/p><\/li>

  • Colch\u00f5es<\/b><\/span>: m\u00e1x. 150 \u00d7 36 \u00d7 36 cm<\/p><\/li>

  • T\u00eaxteis e decora\u00e7\u00e3o<\/b><\/span>: embale da forma mais compacta poss\u00edvel<\/p><\/li><\/ul>

    2. Registe a devolu\u00e7\u00e3o<\/b><\/h3>

    Envie-nos um e-mail para info@littleloft.eu<\/b><\/span> com as seguintes informa\u00e7\u00f5es:<\/p>

    • o seu <\/span>n\u00famero de encomenda<\/b><\/b><\/p><\/li>

    • os produtos<\/b><\/span> que pretende devolver<\/p><\/li>

    • (opcional) <\/span>motivo da devolu\u00e7\u00e3o<\/b><\/b><\/p><\/li>

    • Uma fotografia da mercadoria embalada<\/b><\/span> ajuda-nos a organizar a recolha de forma mais eficiente<\/p><\/li><\/ul>

      3. Organize o envio da devolu\u00e7\u00e3o<\/b><\/h3>

      Depois de analisarmos o seu pedido de devolu\u00e7\u00e3o, enviamos-lhe uma etiqueta de devolu\u00e7\u00e3o<\/b><\/span>.<\/p>

      Em alternativa, pode enviar a devolu\u00e7\u00e3o por sua conta para o seguinte endere\u00e7o:<\/p>

      Endere\u00e7o de devolu\u00e7\u00e3o:<\/b><\/b><\/p>

      Littleloft Konrad Karpik<\/p>

      ul. Ko\u015bciuszki 110<\/p>

      23-400 Bi\u0142goraj<\/p>

      Pol\u00f3nia<\/p>

      4. Reembolso<\/b><\/h3>

      Depois de recebermos e verificarmos a mercadoria, reembolsamos o valor da compra no prazo de 30 dias<\/b><\/span>, deduzida uma parte fixa dos custos de devolu\u00e7\u00e3o:<\/p>

      • Cama<\/b><\/span>: 104 \u20ac<\/p><\/li>

      • Colch\u00e3o<\/b><\/span>: 46 \u20ac<\/p><\/li>

      • T\u00eaxteis e decora\u00e7\u00e3o<\/b>: 46 \u20ac<\/span><\/p>

        Aten\u00e7\u00e3o:<\/b><\/span> se a devolu\u00e7\u00e3o exceder as dimens\u00f5es indicadas acima, n\u00e3o poderemos organizar o servi\u00e7o de recolha<\/b><\/span>. Nesse caso, pedimos-lhe que organize a devolu\u00e7\u00e3o por sua conta<\/b><\/span> e que suporte os custos de envio<\/b><\/span>.<\/p><\/li><\/ul>

        <\/h2>

        Devolu\u00e7\u00f5es em caso de reclama\u00e7\u00e3o<\/b><\/h2>

        Em caso de reclama\u00e7\u00f5es justificadas (por ex., artigos danificados ou com defeito), suportamos naturalmente todos os custos de devolu\u00e7\u00e3o<\/b><\/span>.<\/p>

        Contacte-nos previamente atrav\u00e9s de info@littleloft.eu<\/b><\/span>, para encontrarmos juntos a solu\u00e7\u00e3o mais adequada.<\/p>

        Garantia<\/b><\/h2>

        Todos os produtos da nossa loja est\u00e3o cobertos pela garantia do fabricante<\/b><\/span>.<\/p>

        Para qualquer quest\u00e3o, teremos todo o gosto em ajudar.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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